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国际快递专业知识
取件时的注意事项

    当您将物品打包完成后,请提前一到两天联系我们,我们会安排在您当地的代理(顺丰快递或德邦物流等)于约定时间上门取件,取件当天会有同步短信和邮件通知您取件公司名称、大概上门时间及国内运单填写规范,工作人员在上门取件前会提前与您电话确认;当工作人员上门取件时,您需要根据钰龙系统通知内容填写国内快递运单,填单完毕后请与工作人员共同确认取件重量和件数,确认无误后抽回快递底单留存。取件成功后您可以根据底单上的快递单号追踪物品动态,正常运输时间2-3个工作日可到达钰龙仓库。
1、如何预约
      当您确定好取件时间后,可直接拨打钰龙国际客服热线 400-688-5238 或登陆钰龙官方网站 www.yulong-china.com 通过在线客服预约取件。为了您物品顺利取件,您还需要告诉我们:物品体积、预计重量、件数、有无沉重物品或大件物品、有无易碎品或贵重物品、电梯或楼梯等,与您核对物品信息无误后我们会帮您做预约登记,并安排取件事宜。
2、运单填写
      当您预约取件后,我们会在约定时间内安排当地代理德邦物流或顺丰快递上门取件,同时系统会有短信和邮件同步通知您取件公司、收件人姓名、电话和收件地址信息,您根据短信或邮件内容通知填写运单即可。
3、赠送保险
      钰龙国际需先将您的物品收件到广州中心,再从广州中心集中运输出口。我们的国内运输将由中国5A级物流公司德邦物流和中国最好的快递公司顺丰快递来完成,为充分保障客户物品运输安全,每票物品我们均有赠送德邦物流2000元国内运输保险和顺丰快递1000元的国内运输保险给您,全程为您的物品保驾护航,更安全、更省心。
4、动态追踪
      钰龙国际支持物品全程动态信息追踪功能,当您确认订单后,钰龙国际物流系统会自动短信和邮件通知您受理单号,此单号是您此票订单的唯一单号,由+++流水号组成,可以保证所有单号绝对不重复,便于物品动态追踪及保障寄、收件人信息安全。您只需要登陆钰龙官方网站www.yulong-china.com就可查询您物品动态。 
      备注: 动态信息查询分为国际行李托运查询和国际搬家查询,请您根据所使用的服务正确选择查询方式。