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国际快递专业知识
出国快递的价格查询方法及图文讲解说明---钰龙国际

钰龙国际根据客户反馈,到了钰龙官网后,不了解价格查询的方法,下面进行了图文讲解说明,希望能帮助到更多的客户了解钰龙国际的价格体系,提升客户的服务体验


1、价格查询:第一步进入到钰龙官网首页,有一个价格查询栏目框,选择第二个项目里面,国际行李托运,行李托运、邮寄特产、国际快递,对应下面输入起运地、目的地、物品重量、电子邮箱,点击费用查询


2、在线下单:就会跳转出单独的页面,上面显示为根据输入的相关信息,价格和相关的信息就会显示在独立的页面上面,针对物品的性质(查看操作说明),有普通物品和特殊物品的区域点击下单

3、提交订单:页面会跳转到下单页面,上面保留了您价格查询和对应渠道的价格,需要填写栏目中的详细信息,备注栏可以填写上门收箱的时间和其它事宜,点击提交订单


4、收到订单:钰龙国际后台管理系统就会显示您提供的相关信息,钰龙内部管理系统会识别客户之前咨询的客服人员,分配到客户联系过的客服人员,进行后期的跟进,以免不了解客户前期咨询内容造成重复的工作

备注:希望这样的价格查询及下单说明能帮助到客户更快的了解钰龙国际的价格查询方法,有效提升客户的服务体验,系统需要人工审核后,分配到对应的客服人员,客户在线下单后钰龙会在2个小时内回复客户,希望客户耐心等待,保持电话的畅通。谢谢!